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        電子行業

        提供電子行業用水處理整套解決方案
        行業方案概述

        ? ? ??電子行業的產品生產中需要用到的水一般是純水、超純水,比如單/多晶硅、半導體晶片切割制造、半導體芯片、半導體封裝、引線柜架、集成電路、 液晶顯示器、導電玻璃、電池(蓄電池)、顯像管、線路板、光通信、電腦元件、電容器、潔凈產品及各種元器件等,電子行業生產工藝用純水基本是1-18Ω﹒cm范圍的水。

        行業方案
        • 水系統綜合服務

          提供系統設計咨詢、系統設備、GMP驗證咨詢、升級改造、運營維保等全流程服務

        • 行業系統解決方案

          針對電子行業,線路板,電腦元件,導電玻璃,液晶顯示器等行業用水需求,提供專業超純水設備,純水系統解決方案

        • 立體式服務

          售前:URS需求分析

          售中:設計、安裝、調試、驗證、培訓

          售后:快速響應、長期服務

        • 按需量身定制

          全面了解客戶對產品規格、產品工藝、系統配置等需求量身定制設計

        • 高品質產品制造

          選擇優質原材料,制造按標準化流程嚴格質檢

        • 數據化管理

          手機物聯網遠程監控數據平臺,系統運行問題及時反饋

        • 國際化標準

          按照最新中、美、歐藥典水質標準設計,符合GMP、FDA認證要求,cGMP、ISPE/FDA指南,ASTMD1193-2011,ISO13485醫療器械質量體系認證,歐盟CE認證

        • 驗證咨詢服務

          提供GMP、FDA驗證咨詢及系統DQ、FAT、IQ、QQ、SAT、PQ驗證資料


        工藝流程
        純水設備工藝流程
        純水設備.jpg
        超純水設備工藝流程
        超純水設備.jpg

        備注:凈得瑞水系統系統根據用戶需求(URS)定制


        相關產品
        產品服務
        服務承諾
        培訓服務

        1. 培訓1-2名設備操作管理人員,現場安裝過程中全程參與,確保操作人員對設備工藝原理全面理解。

        2. 提供系統的技術資料文件及全面培訓,指導完成標準化作業指導書(SOP)、運行檢查流程及制度的建立。

        3. 培訓完成后,對實操及理論進行考核,理論90分為合格,實操100分為合格,考試合格后才能上崗。

        4. 根據需求,提供設備技術資料及培訓資料的更新升級。

        5. 根據操作管理人員對設備操作使用情況,可到科瑞公司針對性復訓。

        6. 為客戶提供在線視頻培訓。 點擊查看>


        售后服務

        1. 接到設備故障維修通知后,30分鐘內提出解決方案,48小時內上門服務。

        2. 設備設計、制造、驗證、運行資料精心保存15年,建立客戶專屬檔案方便隨時查閱,實現設備管理者可追溯性。

        3. 設置客戶檔案管理中心,售后專業人員隨時更新記錄,耗材更換與設備維護記錄存檔專人管理,對設備進行售后跟蹤及設備維修后的結果進行回訪,確定設備維護效率與滿意度。

        4. 售后專業人員主動電話回訪,記錄相關數據,專業工程師查看數據,如有問題及時溝通解決,隨時提供降低運行成本的方法、提示維護保養及耗材更換等相關事宜

        5. 設備隨機提供易損備件,常用耗材配件公司倉庫庫存豐富,第一時間提供維護保養配件及材料到現場處理問題,常用耗材配件1~5天內送達現場。



        相關案例

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